Kullanım
koşulları.

1. Kapsam

Bu site Çiçek Otomotiv’in hizmetlerini tanıtır, iletişim ve online randevu talebi imkânı sunar. Siteyi kullanmanız bu koşulları ve ilgili gizlilik/KVKK metinlerini kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Online randevu bir taleptir

Formun başarıyla gönderilmesi kesin servis kabulü veya zaman garantisi değildir. Talep servis kapasitesi, seçilen işlemler ve araç bilgisi değerlendirilerek e-posta veya telefon üzerinden kesinleştirilir. Pazar günleri kapalıyız; online başlangıç saatleri Pazartesi–Cumartesi 09:00–17:00 arasındadır.

3. Teşhis, kapsam ve fiyat

Sitedeki açıklamalar genel bilgilendirmedir. Kesin arıza, işlem süresi, parça ihtiyacı ve fiyat araç kabulü/teşhis sonrasında belirlenir. İşlem kapsamı ve fiyat bilgisi müşteriye iletilmeden onaysız ek işlem yapılmaması esastır.

Garanti koşulları işlemin ve kullanılan parçanın niteliğine göre iş başlamadan önce ayrıca paylaşılır; sitedeki genel ifadeler her işlem için aynı süreli garanti vaadi oluşturmaz.

4. Doğru kullanım ve sorumluluk

• Forma doğru, güncel ve size ait iletişim bilgilerini girmelisiniz.
• Sistemi otomatik, yanıltıcı veya hizmeti aksatacak biçimde kullanamazsınız.
• Acil veya sürüş güvenliğini etkileyen durumlarda online yanıt beklemek yerine aracı kullanmayı bırakıp uygun acil desteğe başvurmalısınız.

Teknik bakım, güncelleme veya üçüncü taraf hizmet kesintileri nedeniyle site geçici olarak kullanılamayabilir.

5. İçerik ve harici bağlantılar

Logo, tasarım, metin ve özgün site unsurları hak sahiplerine aittir. Google, Instagram, WhatsApp ve diğer harici bağlantılar kendi kullanım ve gizlilik koşullarına tabidir; harici sitelerin içeriği üzerinde kontrolümüz yoktur.

6. Değişiklik ve iletişim

Hizmet, mevzuat veya teknik yapı değiştikçe bu koşullar güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.